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2018年8月TOP30轿车销量投诉量对应点评

来源:车质网  时间:2018-09-18 07:10  作者:车质网研究院  编辑:刘迎  

    据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,8月份全国轿车共销售892701辆,环比在经历了两连降后首次出现上涨,较7月上涨10.2%,但同比依旧处于下降通道,较去年同期下降5.9%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3372宗,环比上涨17.5%,同比则上涨26.5%,连续第二个月同、环比双升。本月“变速箱异响”和“变速箱顿挫”问题依旧稳居轿车故障排名前两位,且两者投诉量均超过200宗,较上月有所增长。此外,包括“车身生锈”和“车内异味”在内共有12个故障点投诉量超百宗。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2018年8月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

    数据看点:

    1、销量创半年新高 英朗重返上升通道

    作为TOP榜单中的常客,英朗长期占据榜单前三位,与朗逸、轩逸分庭抗礼,2017年更是以42.13万的成绩斩获轿车年度销量亚军。令人遗憾的是,英朗在2017年12月份创造了单月销量记录后,月销量便开始逐月下降,今年6月份销量跌至谷底。曾经的销量王者,为何会出现如此败绩?让我们一起来看下英朗近一年的投诉量走势,可以明显看出,英朗大部分月份的投诉量和销量走势基本相同,月投诉量曾经连续4个月超过百宗。而从近三个月的投诉量和销量情况来看,走势呈现明显不同,由此不难看出,英朗曾经出现过的一些投诉问题,如今在一定程度上已经得到解决,投诉量出现明显下降。而令人欣慰的是,投诉量的下降带来的是销量的提升,8月份英朗的销量再次重返2万大关,达到了近半年来的最高点。

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