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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:95.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319236】2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 改款长安福特翼虎新车发动机线束被老鼠咬断H110,I293,2018-11-09处理反馈
【319171】2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座长安福特翼虎变速箱顿挫发动机噪音大A38,B19,2018-11-09处理反馈
【318970】2013款 1.6T 四驱精英型长安福特翼虎冷却液泄漏导致发动机高温A37,A191,2018-11-08处理反馈
【318622】2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座长安福特翼虎节气门存在大量机油希望解决A12,F100,2018-11-07用户评分
【318483】2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型长安福特翼虎经销商销售库存车涉嫌欺诈M283,2018-11-06处理反馈
【318432】2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座长安福特翼虎后轮ABS传感器出现故障E74,H234,2018-11-06处理反馈
【318389】2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座长安福特翼虎尾灯有裂纹厂家不予索赔H220,I297,2018-11-06处理反馈
【318315】2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座长安福特翼虎变速箱顿挫异响车身抖动A9,B33,B19,B69,H268,2018-11-06用户评分
【318097】2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座长安福特翼虎轮胎吃胎偏磨影响安全驾驶G245,2018-11-05用户评分
【318000】2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座长安福特翼虎吃胎偏磨导致轮胎起皮F186,G245,2018-11-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【319236】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 改款
故障:H110,I293,
投诉时间2018-11-09 22:31
回复时间2018-11-12 10:22
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【319171】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
故障:A38,B19,
投诉时间2018-11-09 16:44
回复时间2018-11-12 10:18
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【318970】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
故障:A37,A191,
投诉时间2018-11-08 19:22
回复时间2018-11-12 10:08
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【318622】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
故障:A12,F100,
投诉时间2018-11-07 12:58
回复时间2018-11-16 16:48
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【318483】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型
故障:M283,
投诉时间2018-11-06 21:02
回复时间2018-11-07 10:36
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
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