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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:95.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【317540】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机系统缺少应用程序H134,2018-11-02处理反馈
【317073】2014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵要求尽快解决H134,2018-10-31处理反馈
【317014】2014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵希望厂家处理H134,2018-10-31用户评分
【316672】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS经销商出售问题车欺骗消费者H81,I294,M284,2018-10-30处理反馈
【315637】2016款 28T 精英型凯迪拉克XTS火花塞断裂导致发动机损坏A173,2018-10-26处理反馈
【313620】2017款 28T 技术型凯迪拉克XTS高速行驶时车身和方向盘抖动D80,H268,2018-10-18处理反馈
【313546】2013款 28T 领先型凯迪拉克XTS车内异味售后未解决问题H185,2018-10-17处理反馈
【312197】2014款 28T 精英型凯迪拉克XTS转向助力和中控触摸屏失灵D156,H134,2018-10-12处理反馈
【311946】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵厂家厂家不发货H134,N318,2018-10-11处理反馈
【311151】2013款 36S 铂金版凯迪拉克XTS触摸屏失灵完全无法操控H134,2018-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【317540】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:H134,
投诉时间2018-11-02 20:36
回复时间2018-11-08 15:19
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【317073】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2014款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2018-10-31 23:13
回复时间2018-11-03 12:51
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【317014】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2014款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2018-10-31 19:08
回复时间2018-11-03 12:44
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
4
投诉编号:【316672】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:H81,I294,M284,
投诉时间2018-10-30 15:26
回复时间2018-11-02 11:13
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【315637】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2016款 28T 精英型
故障:A173,
投诉时间2018-10-26 09:28
回复时间2018-10-30 13:55
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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