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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:99.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320072】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580变速箱操控杆掉皮前减震器异响A38,G52,H168,H211,2018-11-13用户评分
【319902】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580手刹灯驻车灯和防侧滑灯亮E62,E159,2018-11-13处理反馈
【319792】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580转向异响售后未解决问题D59,2018-11-12处理反馈
【319516】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580停放几天后电瓶亏电无法启动H146,2018-11-11处理反馈
【319409】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580经销商强迫购买店内保险O325,2018-11-10用户评分
【319056】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580车身漆面存在缺陷要求尽快解决M284,2018-11-09用户评分
【319001】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580暖风不热变速箱挂挡困难A191,B77,H164,2018-11-08处理反馈
【318845】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580过水泥路时减震器异响G52,2018-11-08用户评分
【318649】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580转向沉重减震异响 4S店态度恶劣D156,G52,I293,L314,2018-11-07用户评分
【318637】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580行驶时减震器有异响声B33,G52,L313,2018-11-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【320072】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 舒适型
故障:A38,G52,H168,H211,
投诉时间2018-11-13 16:44
回复时间2018-11-13 17:08
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
4
投诉编号:【319902】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型 改款
故障:E62,E159,
投诉时间2018-11-13 03:19
回复时间2018-11-13 10:10
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【319792】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:D59,
投诉时间2018-11-12 15:58
回复时间2018-11-12 17:25
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【319516】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型 改款
故障:H146,
投诉时间2018-11-11 12:47
回复时间2018-11-11 16:32
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【319409】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
故障:O325,
投诉时间2018-11-10 20:16
回复时间2018-11-11 13:39
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
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