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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:99.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328016】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6质保期内前后桥和脚踏板生锈腐烂H79,2018-12-11用户评分
【327972】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6电瓶有亏电现象4S店不予以索赔H146,M284,2018-12-11处理反馈
【327696】2017款 1.3T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6发动机故障灯亮电瓶亏电节气门处结冰A34,H146,2018-12-10处理反馈
【327555】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6发动机启停系统故障导致无法正常使用H263,2018-12-10处理反馈
【327505】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6加速无力严重影响正常驾驶B334,I295,2018-12-09用户评分
【327446】2015款 1.5T 手动 两驱尊贵型 运动版哈弗H6车窗密封条破损影响车辆美观H168,2018-12-09用户评分
【327123】2015款 1.5T 自动 两驱尊享型 运动版哈弗H6购买不到半年电瓶出现亏电现象H146,2018-12-09处理反馈
【327116】2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6中控落锁 希望厂家处理问题H197,2018-12-09处理反馈
【327102】2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 运动版 红标哈弗H6油耗高发动机噪音大转向沉重A38,A85,D156,2018-12-08处理反馈
【327070】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2018-12-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【328016】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版
故障:H79,
投诉时间2018-12-11 10:20
回复时间2018-12-14 14:34
厂家回复:
长城汽车厂家回复:通过服务商检查非质量问题,服务商可以适当照顾优惠维修。
用户满意度
1
投诉编号:【327972】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标
故障:H146,M284,
投诉时间2018-12-11 08:01
回复时间2018-12-13 09:08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:客户经常停车后不锁车导致亏电,服务商向客户解释说明并对蓄电池充电处理。
用户满意度
0
投诉编号:【327696】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.3T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标
故障:A34,H146,
投诉时间2018-12-10 12:59
回复时间2018-12-12 17:09
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商针对技术方案进一步与客户沟通。
用户满意度
0
投诉编号:【327555】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:H263,
投诉时间2018-12-10 08:50
回复时间2018-12-12 17:02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【327505】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版
故障:B334,I295,
投诉时间2018-12-09 22:51
回复时间2018-12-12 16:41
厂家回复:
长城汽车厂家回复:客户车辆动力不存在问题,建议放心使用。
用户满意度
1
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