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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【313243】2017款 EC200 灵秀版北汽新能源EC系列油门失灵车内异味A174,H185,2018-10-16处理反馈
【306584】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列动力电池故障维修未解决H343,2018-09-18处理反馈
【305495】2017款 EC180 灵秀版北汽新能源EC系列ABS报警导航间歇性失灵A346,E74,H21,2018-09-13用户评分
【304833】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列动力电池故障维修未解决H343,2018-09-10用户评分
【304297】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列保险杠和车身有色差H79,H201,2018-09-08处理反馈
【291353】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列行驶中断电 电池进水H101,H109,H343,2018-07-17用户评分
【289988】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列ABS故障灯亮维修时间太长E74,I293,J303,2018-07-11处理反馈
【287743】2017款 EC200 灵动版北汽新能源EC系列新车车顶变形凹陷H209,2018-07-01处理反馈
【287239】2017款 EC180 灵动版北汽新能源EC系列ABS故障灯亮维修时间太长E74,2018-06-28用户评分
【277740】2017款 EC200 灵动版北汽新能源EC系列双闪灯亮中控锁无故开关H197,H71,O322,2018-05-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【313243】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EC系列
投诉车型:2017款 EC200 灵秀版
故障:A174,H185,
投诉时间2018-10-16 18:08
回复时间2018-10-19 16:26
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已经将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
0
投诉编号:【306584】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EC系列
投诉车型:2017款 EC180 灵动版
故障:H343,
投诉时间2018-09-18 11:33
回复时间2018-09-18 16:13
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:感谢您对北汽新能源的支持,已经将此情况反馈给相关部门跟进,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
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0
投诉编号:【305495】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EC系列
投诉车型:2017款 EC180 灵秀版
故障:A346,E74,H21,
投诉时间2018-09-13 14:04
回复时间2018-09-28 14:59
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:感谢您对北汽新能源的关注与支持,已经将此问题反馈至相关部门落实处理,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
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4
投诉编号:【304833】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EC系列
投诉车型:2017款 EC180 灵动版
故障:H343,
投诉时间2018-09-10 22:00
回复时间2018-09-12 13:16
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:感谢您对北汽新能源的关注与支持,已经将此问题反馈至相关部门进行跟进,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
1
投诉编号:【304297】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EC系列
投诉车型:2017款 EC180 灵动版
故障:H79,H201,
投诉时间2018-09-08 21:08
回复时间2018-09-12 13:14
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:感谢您对北汽新能源的支持与关注,已经将此问题反馈至相关部门进行跟进,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
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