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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:96.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【330571】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客中控屏卡顿死机时间不准H134,2018-12-18信息审核
【329896】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏时间不准卡顿黑屏H134,2018-12-16处理反馈
【329700】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化希望厂家处理问题A13,2018-12-16处理反馈
【329600】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客机油乳化存在严重质量缺陷A13,2018-12-15处理反馈
【329598】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客倒车黑屏车载互联无法使用H134,H155,2018-12-15处理反馈
【329587】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客机油乳化发动机和转向异响A9,A13,D59,2018-12-15处理反馈
【329427】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客内饰有白点 导航卡滞A339,A13,H134,H21,H179,2018-12-15信息审核
【329089】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化 播放音乐卡顿A13,H134,2018-12-14处理反馈
【329019】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客播放音乐卡滞中控屏卡顿H134,2018-12-13信息审核
【329005】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏幕卡顿变速箱顿挫B19,H134,2018-12-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【329896】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,
投诉时间2018-12-16 21:35
回复时间2018-12-17 10:50
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329700】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,
投诉时间2018-12-16 09:32
回复时间2018-12-17 10:51
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329600】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:A13,
投诉时间2018-12-15 19:24
回复时间2018-12-17 10:55
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329598】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-12-15 19:08
回复时间2018-12-17 10:55
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329587】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:A9,A13,D59,
投诉时间2018-12-15 18:29
回复时间2018-12-17 10:55
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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