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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【327800】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗气门室盖曲轴后油封以及油底壳漏油A12,2018-12-10处理反馈
【327795】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗发动机异响希望尽快处理A9,2018-12-10处理反馈
【327771】2018款 15T 手动 进取型别克英朗变速器脱挡挂挡困难 发动机异响A9,B20,B246,G52,H72,H93,2018-12-10处理反馈
【327722】2015款 15N 自动 精英型别克英朗胎压监测故障灯亮 4S店无法解决H203,J298,J301,2018-12-10用户评分
【327596】2015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机漏油严重 多次维修未解决A9,J298,J301,2018-12-10处理反馈
【327476】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗GT转向卡滞 希望厂家处理D123,2018-12-09处理反馈
【327109】2017款 15N 手动 精英型别克英朗高速时方向盘卡滞存在严重安全隐患D123,2018-12-09处理反馈
【327040】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗经销商出售库存车欺骗消费者B33,H134,L313,M283,2018-12-08处理反馈
【326915】2015款 15N 自动 豪华型别克英朗蓄电池亏电中控死机提示音消失H134,H146,2018-12-08处理反馈
【326763】2015款 15N 自动 精英型别克英朗发动机出现油渍且日益严重A12,2018-12-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【327800】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:A12,
投诉时间2018-12-10 16:25
回复时间2018-12-13 15:52
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【327795】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
故障:A9,
投诉时间2018-12-10 16:11
回复时间2018-12-13 15:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【327771】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 手动 进取型
故障:A9,B20,B246,G52,H72,H93,
投诉时间2018-12-10 15:07
回复时间2018-12-13 15:50
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【327722】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:H203,J298,J301,
投诉时间2018-12-10 13:57
回复时间2018-12-13 15:46
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【327596】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:A9,J298,J301,
投诉时间2018-12-10 10:15
回复时间2018-12-13 15:36
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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