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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:97%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319470】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2车门全部生锈车漆鼓包H79,H81,2018-11-11处理反馈
【319146】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2曲轴通风管渗油希望厂家处理A12,2018-11-09处理反馈
【316526】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2大灯起皮严重影响正常照明H220,2018-10-30处理反馈
【316103】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2车身多次生锈存在质量问题H79,2018-10-28处理反馈
【314777】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身侧裙鼓包且生锈严重H79,2018-10-22处理反馈
【313940】2013款 1.5L 手动 锐意版 掀背奇瑞风云2四个车门生锈且漆面起泡H79,H81,2018-10-19用户评分
【313524】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2加油口铁管锈蚀导致喷油嘴损坏A53,H78,2018-10-17信息审核
【312459】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2碳罐故障导致油箱变形H271,2018-10-13信息审核
【311993】2013款 1.5L AMT 锐意版 两厢奇瑞风云2油箱上侧卡油管处漏油H75,2018-10-11处理反馈
【311526】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身多处生锈希望厂家处理H79,2018-10-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【319470】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
故障:H79,H81,
投诉时间2018-11-11 09:54
回复时间2018-11-15 13:32
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司驻马店豫园4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【319146】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:A12,
投诉时间2018-11-09 15:28
回复时间2018-11-14 10:47
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州鹏晖4S店反馈:已及时联系客户沟通解释。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【316526】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2016款 1.5L 超值版
故障:H220,
投诉时间2018-10-30 09:26
回复时间2018-10-31 16:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司嘉兴国信4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【316103】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
故障:H79,
投诉时间2018-10-28 12:04
回复时间2018-10-29 15:34
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海瑞杰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【314777】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2018-10-22 21:25
回复时间2018-10-26 08:08
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州祥凯4S店反馈:给予客户车辆问题更换备件处理,客户满意。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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