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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:86.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【330276】2012款 1.6L XL CVT 豪华版东风日产轩逸故障灯亮变速箱压力开关故障B96,B84,2018-12-17信息审核
【330144】2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典东风日产轩逸发动机与变速箱连接处漏油A12,B22,2018-12-17信息审核
【329829】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版东风日产轩逸销售商出售问题车漆面有色差H201,M284,2018-12-16信息审核
【329673】2012款 1.6L XL CVT 豪华版东风日产轩逸变速箱顿挫希望厂家处理B19,2018-12-16用户评分
【329535】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸新车变速箱故障灯亮B96,2018-12-15处理反馈
【329327】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸变速箱换挡异响希望解决B33,2018-12-14处理反馈
【329201】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版东风日产轩逸变速箱异响严重影响使用B33,2018-12-14处理反馈
【329182】2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸东风日产轩逸中控台面板有气泡要求免费更换H176,2018-12-14处理反馈
【329079】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸变速箱顿挫加速无力故障灯亮B19,B96,B84,2018-12-14处理反馈
【329059】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版东风日产轩逸4S店服务态度差不予上牌I295,I293,2018-12-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【329673】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
故障:B19,
投诉时间2018-12-16 00:40
回复时间2018-12-17 10:55
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【329535】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
故障:B96,
投诉时间2018-12-15 15:23
回复时间2018-12-17 10:55
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329327】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
故障:B33,
投诉时间2018-12-14 20:35
回复时间2018-12-17 10:56
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329201】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版
故障:B33,
投诉时间2018-12-14 13:45
回复时间2018-12-17 10:57
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【329182】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸
故障:H176,
投诉时间2018-12-14 12:35
回复时间2018-12-17 10:58
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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