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比亚迪宋MAX轮胎有裂缝不予索赔怎么办?

提问时间:2018-10-09 11:25网友提问

本人2018年2月提车,9月发现4条轮胎都有裂缝,严重质量问题。找过4S店,4S店工作人员鉴定是质量问题,向总部反馈,经过20多天的等待,答复是过了6个月或1万公里,不在保修范围内。听到这话我心都凉了,太不负责任了,有着严重威胁生命的隐患,良心何在。

答复时间:2018-10-09 16:38专家答复

您好!如果您对处理结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

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