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比亚迪宋MAX正常行驶时锦湖轮胎开裂

  • 投诉编号:【302833】
  • 投诉时间: 2018-09-03 09:51
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋MAX
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 互联精英型

投诉内容

我的车辆仅仅跑了六千公里。在正常行驶过程中,多条轮胎出现严重裂缝。小的裂缝有五六公分,大的裂缝有四十公分。严重影响到行驶安全及生命安全。多条轮胎存在行驶过程中爆胎及车毁人亡的危险。轮胎厂家及售后解决问题态度消极,至我的车放小区超过一周没有移动。要求相关部门积极处理解决方案,把我的四条有严重质量问题的轮胎进行更换。

投诉回复

锦湖轮胎厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!锦湖轮胎厂家回复:已和客户协商解决处理完毕。

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